浴室玻璃门突然爆碎，南宁一女子遭殃，手指肌腱断裂！

何女士在一家外企公司做出纳工作，工作算不错，生活也还算安稳。可是，在10月底，何女士平静生活被就一块玻璃给完全打乱了，直到现在，何女士仍然备受痛苦的袭扰。

这到底是怎么一回事呢？

市民何女士：事发当天是10月29日早上。然后当天我早起，打算推开浴室的隔断玻璃，然后想洗头。

在我推开的那一瞬间的话，就感觉到好像玻璃不太对劲，但我还没来得及，上下细看玻璃是怎么回事，就“嘭”的一下，整个框架包括玻璃就全部爆了。

当时我身上是多处被溅伤，最为严重的就是我这个手指。

受伤后，何女士马上赶往医院对伤口进行处理。刚开始何女士还以为只是简单的划伤，问题不大。

而经过医生的检查

却发现何女士伤得还不轻

市民何女士：据我的主治医生当时的描述是，我的伤口虽然不大，但是割裂得非常的深，四条肌腱是完全断裂。

然后医生当时一边帮我缝，一边跟我说，小姑娘你要做好心理准备，以后这根手指的灵活性是可能会受影响的，包括说以后你这个手不能提重物。

记者了解到，这块让何女士受伤的浴室隔断玻璃门安装只有一个多月的时间，怎么会在没有任何碰撞的情况下突然爆裂呢？

何女士也在第一时间联系了这块钢化玻璃的经销商。

市民何女士：店长刚开始的态度是表示愿意承担医疗费用的，后来商家的苏经理，却表示完全不愿意去见面去沟通交流。

无奈之下，何女士只能求助南宁市消费者协会寻求帮助。

何女士说，在工商局的协调下，她把现阶段产生的9800多元费用明细全部跟商家一一罗列，另外手指会有后遗症产生的可能，所以她想等鉴定报告作出来之后，再去找他进行第二部分的追偿。当时商家的态度非常地强硬，他表示最多愿意赔偿两千元。

由于赔偿金额分歧过大，双方没有协商成功。眼看已经过去了40多天，何女士仍然没有得到赔偿。

何女士说，商家提供了一个3C证明，但是这个3C证明，在中国质量认证中心官网上是查不到他这个证书编号的。这个疑问何女士也有询问店家，但是他们就是拒绝回答。

今天上午，记者跟随何女士来到了这家位于快环建材市场内的商户进行了解。店铺店长：像这个玻璃隔断是厂家授权跟他们做的，是有授权书的。质量3C这方面呢，质量3C都是厂里面弄过来的，一般都会有。

记者询问店铺经理苏先生，为什么何女士查不到他们的品牌3C呢？

苏先生却表示，这种3C何女士她自己查肯定查不到了，可以请人去查。他们每一片钢化玻璃上面都有3C认证，是可以直接查到厂家的。

苏经理表示，他本打算赔偿何女士2000多元的医药费，再免费帮她换块玻璃，可是何女士并不同意这个解决办法。

店铺经理苏先生：你可以让消费者去同行业问一下，如果万一在使用过程中玻璃烂了，有没有说赔偿是百分百的，或者是消费者开口多少，就赔人家多少的？你可以让她去问一下行业，人家敢不敢卖给她就得了，现在她走法律程序啊，程序判下来，该赔10万我也赔给她。

那么，何女士应该怎么样来维权呢？记者也采访了律师。

广西善仁律师事务所杨建保：何女士现在涉及因产品责任存在缺陷造成人身损害的话，受害人何女士可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向销售者要求赔偿，那它属于产品生产者的责任。

产品的销售者赔偿了以后，销售者有权向生产者追偿，赔偿的范围包含造成人身伤害的话，赔偿医疗费、治疗期间的护理费，务工减少的收入。

如果造成残疾的话，还应当支付按照伤残等级支付的用具费、生活补助费，残疾赔偿金这些费用。

来源：南宁电视台《新闻夜班》